Иллюстрированный самоучитель по Adobe Questions And Answers


         

При перемещении мыши указатель не


 

СИМПТОМЫ

Черный экран монитора.

При перемещении мыши указатель не движется. При печати на клавиатуре ничего не происходит. After Effects при запуске выдает одно из следующих сообщений об ошибках:

«After Effects warning: [number] After Effects plug-ins couldn't be loaded because the hardware key couldn't be found [list of effects]» («After Effects предупреждает: [число] дополнительных модулей не может быть загружено, поскольку аппаратный ключ не найден [список эффектов]»). «Hardware key couldn't be found» («Аппаратный ключ не найден»),

«Error. Confounded Dongle» («Ошибка. Неверный аппаратный ключ»).

«Dongle could nowhere be found» («Аппаратный ключ нигде не найден»).



РЕШЕНИЕ

А. Убедитесь в исправности аппаратного ключа одним из следующих способов:

1. Если After Effects при загрузке выдает пять звуковых сигналов, аппаратный ключ поврежден. Для замены аппаратного ключа свяжитесь со службой технической поддержки Adobe по телефону 206-628-4526.

2. Перезагрузите компьютер после установки аппаратного ключа.

3. Проверьте состояние контактов ADB в разъеме аппаратного ключа.

4. Проверьте соединения между клавиатурой, аппаратным ключом и портом ADB. Б. Удостоверьтесь в совместимости аппаратного ключа с вашей системой и конфигурацией аппаратуры одним из следующих способов: 1. Если Вы используете After Effects 3.x Production Bundle, обязательно используйте аппаратный ключ, применявшийся для сериализации дополнительных модулей эффектов Production Bundle. Если у Вас нет аппаратного ключа Production Bundle, удалите дополнительные модули эффектов Production Bundle из папки Plug-ins After Effects и установите их заново до запуска After Effects. <E>

2. Используя монитор AppleVision AV, подключайте аппаратный ключ непосредственно к ADB-порту компьютера, а не монитора. Если Вам непременно нужно подключить аппаратный ключ к монитору, увеличьте объем видеопамяти (VRAM) компьютера до четырех или более мегабайт.


Содержание  Назад  Вперед